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请远离垃圾商家罗马尼亚抗投诉hostsolutions.ro

智商税,又称低智商税,是指由于在购物时缺乏判断能力,也就是低智商的表现,花了冤枉钱,这些冤枉钱就被认为是缴了低智商税。

简单的说,3.20网上买了一个东西,耗时半个月,把智商税要回来了。没出过国,没去外面的世界看看,平时只能通过邮件和世界联系。欧洲有些地方,比如我这次遇到的垃圾商家,罗马尼亚某公司,服务太差了。我这边买东西,付钱了。对方提供了一个错误的东西,我发个工单,一个星期也不回你邮件。直到我发起paypal争议,才给我回复邮件。而且对方还不愿意把31.57美金退给我,后面我致电paypal上海,人工将争议升级成补偿,对方才退款。

 

搞笑的是,我这边发起交易争议后,对方公司恼羞成怒,说,就你们中国人喜欢动不动争议,这种行为,在我们欧洲,绝对不容忍这种行为。我们拉黑你,拒绝你将来再买我们的东西。其实我想说,倒贴钱给我,我也不敢用你家的东西了,服务体验这么糟糕。我自己提供的服务,都比你们好上10倍不止。

中国人,可能长期处于资源匮乏阶段,有些人可能是比较急。比如最希望一手给钱,一手给货。你让他等几个小时还行,你让他等超过24小时,他没这个耐心。但,这次,真不是中国人性子急的问题,一周不回复邮件,超出了能容忍的底线。

我们现在的节奏,对比人家一个星期不回复你邮件,那效率大概会快上10倍不止,当然我们也牺牲了很多,比如你牺牲了本该睡觉的时间,本该陪老婆孩子家人的时间等。比如你半夜给阿里云发个工单,通常也是有人响应的,这就是透支。其实4到8小时响应回复工单是一个比较理想的节奏。

美国某公司前几年工单都是秒回的,后来估计吃不消了,现在改服务协议了,产品价格整体下调一下,然后,如果你猴急,允许猴急,比如我们本身默认是8小时响应的,那你想15分钟响应,那你支付一个5美金的猴急响应费就可以享受到加急服务。


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  1. July 23rd, 2018 at 02:19 | #1

    我正愁他们没回我工单呢,我学学你

    • August 1st, 2018 at 19:31 | #2

      别学我了。
      不用他家机器比较好。

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